RADIO ELFARA – Pemerintah Kota (Pemkot) Malang melalui Dinas Komunikasi dan
Informatika (Diskominfo) Kota Malang memberikan apresiasi kepada perangkat
daerah, serta masyarakat atas kinerja dan inovasi dalam layanan informasi dan
komunikasi publik Kota Malang tahun 2021 di Hotel Savana, Kamis (9/11).
Apresiasi ini meliputi tiga bentuk kegiatan, yakni Anugerah Inovasi dan
Kreativitas Informasi Digital (AIKID), Apresiasi Pengaduan Publik (APIK), dan
Apresiasi Kelompok Informasi Masyarakat (KIM).
Sekretaris
Daerah Kota Malang Erik Setyo Santoso, ST., MT menyampaikan, kegiatan ini
menjadi jawaban atas berbagai tantangan di era digital yang menuntut Pemkot
Malang untuk lebih adaptif dan transformatif dalam segi pelayanan dan pemenuhan
ekspektasi yang tinggi dari masyarakat sebagai klien dalam layanan-layanan
publik.
“Kecepatan
aliran informasi saat ini menuntut kita untuk dapat menyaring, mengendapkan,
mengolah serta membuat solusi yang pas dari beragam permasalahan yang ada.
Inilah yang menantang kita untuk semakin adaptif, transformatif juga
meningkatkan diri kita secara personal dan kelembagaan untuk bagaimana secara
kualitatif meningkat untuk menjawab tantangan jaman dari waktu-waktu,” kata Erik.
Beragam
platfom yang terus berkembang baik website serta interaksi di media sosial
seperti Twitter, Facebook, Instagram dan lainnya yang menjadi lebih aktif,
membuahi beragam aspirasi, masukan, dan pengaduan dari masyarakat. Pihaknya
berharap dengan banyaknya apresiasi yang masuk, dapat merubah lembaga serta
komponen-komponen di dalamnya menjadi lebih baik lagi.
“Sehingga
harapannya dapat mengajak yang lain untuk bisa bergerak yang sama, bahkan lebih
adalam mengelola, menampung, menyalurkan kemudian menindaklanjuti pengaduan,
saran, dan masukan yang ada,”
ungkap Erik.
Sementara
itu, Kepala Diskominfo Kota Malang Muhammad Nur Widianto, S.sos mengatakan,
berpegang pada visi Kota Malang Bermartabat, Diskominfo dalam lingkup tugas dan
fungsinya terus berupaya mendukung realisasi tata kelola pemerintahan yang
lebih profesional, taat hukum, dan akuntabel.
“Inilah
yang menjadi latar belakang upaya konstruktif membangun tata kelola informasi
publik dan komunikasi kebijakan yang semakin baik. Tentu dalam balutan spirit
kemitraan dan pemberdayaan masyarakat karena kolaborasi adalah kata kunci masa
kini” ujar Nur
Widianto.
Tujuannya
agar menumbuh dan mengembangkan ekosistem yang inovatif dan apresiatif terhadap
berbagai terobosan dalam mengomunikasikan kebijakan publik, meningkatan respon
terhadap pengaduan, mereduksi gap literasi dan membangun peran serta kelompok
informasi masyarakat.
Pemenang
AIKID 2021 Kategori Perangkat Daerah/BUMD/RSUD dimenangkan oleh Dinas Koperasi,
Perindustrian, Dan Perdagangan (Diskopindag), juara dua Badan Perencanaan
Pembangunan Daerah (Bappeda), dan juara tiga Dinas Pendidikan dan Kebudayaan
(Disdikbud). Sedangkan untuk Kategori Bagian/Kecamatan dan Puskesmas
dimenangkan Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa, juara dua Puskesmas Arjuno,
juara tiga Puskesmas Pandawangi.
Sementara
untuk Kategori Kelurahan, juara satu diraih Kelurahan Bumiayu, juara dua
Kelurahan Bareng, dan juara tiga Kelurahan Mojolangu. Kategori Khusus Best
Improvement diraih Kelurahan Bareng. Kategori Best Tata Kelola dimenangkan
Diskopindag dan Kategori Duta Medsos drg. Retnaning Dian Pratimarukmi dari
Puskesmas Cisadea.
Pemenang
APIK 2021 Kategori Respons Pengaduan Terbaik, juara satu Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil (Dispendukcapil), juara dua Dinas Kesehatan (Dinkes), dan
juara tiga Dinas Perhubungan (Dishub). Kategori Tata Kelola Terbaik juara satu
Puskesmas Janti, juara dua Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), dan juara tiga
Perumda Tugu Tirta.
Pemenang
KIM 2021 Kategori KIM Terbaik, dimenangkan oleh KIM Gerabah Kelurahan
Penanggungan, kedua KIM Nukus Kelurahan Sukun, dan ketiga KIM Bois Ilakes
Kelurahan Blimbing. Kategori Viewer Video Presentasi Terbanyak dar Youtube,
Instagram, dan Facebook adalah KIM Nukus Kelurahan Sukun, KIM Obama Kelurahan
Bareng, KIM Bois ilakes Kelurahan Blimbing. [SY]
Source:
malangkota.go.id
